リアルタイムアンケートオンライン | スタンダードプランを購入

プラン名	リアルタイムアンケートオンラインスタンダードプラン
利用期間	30日間（自動更新はありません）
支払方法	クレジットカード決済
支払金額	下のボタンからご希望のプランの金額を選択してください。

クーポンをご利用の場合は？

クーポン利用フォームからお手続きを行ってください。

参加人数が2,000人を超える場合は？

お問い合わせフォームから参加人数をご連絡ください（最大10,000人まで対応可能）。ご利用料金をメールでご案内させていただきます。

見積書や請求書の発行をご希望の場合は？

お問い合わせフォームから必要な書類名とご指定の宛名をご連絡ください。見積書や請求書はPDF形式でメールにてお送りします。

参加可能人数	利用料金（税込）
100人	5,500円
200人	11,000円
300人	16,500円
400人	22,000円
500人	27,500円
600人	33,000円
700人	38,500円
800人	44,000円
900人	49,500円
1,000人	55,000円

参加可能人数	利用料金（税込）
1,100人	60,500円
1,200人	66,000円
1,300人	71,500円
1,400人	77,000円
1,500人	82,500円
1,600人	88,000円
1,700人	93,500円
1,800人	99,000円
1,900人	104,500円
2,000人	110,000円

参加可能人数が500人を超える場合、以下の機能が使用できません。ご注意ください。

大喜利モードの選択

投票モードにて記述式設問の作成

クイズモードにて記述式設問の作成

クレジットカードでのお支払い

【詳細プランの選択】ボタンをクリックし、最大参加可能人数と金額をクリックすると、クレジットカード決済画面が表示されます。

メールアドレス入力欄に受信可能なメールアドレスを入力します。支払い完了後、入力されたメールアドレス宛に領収書のメールと専用URLが記載された案内メールが送付されます。

メールアドレス入力欄に入力されたメールアドレス宛に領収書と専用URLの案内メールが送付されます。必ず受信可能なメールアドレスを入力してください。

カード情報欄にカード番号、カードの有効期限、カード確認コード（CVC）を入力します。

カード保有者の名前を入力します。

【支払う】ボタンをクリックすると、画面が切り替わり、スタンダードプラン専用URLが画面に表示されます。

PC利用時に【支払う】ボタンをクリックしても画面が切り替わらない場合（「このコンテンツはブロックされています。問題を解決するには、サイトの所有者に問合せてください。」などと表示される場合を含む）は、クレジットカードの3Dセキュア認証のポップアップ画面がブロックされている可能性があります。以下の点に当てはまる場合は、当該ソフトウェアの設定変更や稼働中止後に再度お試しください。

ポップアップ画面や広告を表示しないソフトウェアをインストールしている
サードパーティ製のセキュリティソフトを導入している

解消しない場合は、他のブラウザ（Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefox、Safari）や端末（スマホやタブレットを含む）でお試しください。それでも解消しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

カード決済画面で入力したメールアドレス宛にスタンダードプラン専用URLが記載された案内メールと、カード決済会社から領収書のメールが届いていることを確認してください。

クレジットカード決済画面

専用URLの案内メールと領収書のメールが両方とも届かない場合は、カード決済画面で入力したメールアドレスに誤りがあった可能性が高いです。メールが届かない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。お支払い情報を確認の上、専用URLの案内メールと領収書のメールを再度お送りします。

カード決済会社から発行される領収書には宛名の記載がありません。宛名の指定をご希望の場合は、カード決済完了後、お問い合わせフォームからご希望の宛名をお知らせください。メールアドレス入力欄には、カード決済時に入力したメールアドレスと同一のものを入力してください。「クレジットカードにてお支払い」と記載されたご指定の宛名付き領収書を追ってメールにてお送りします。

専用URLが記載されたメールを紛失した場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。メールアドレス入力欄には、クレジットカード決済時に入力したメールアドレスを入力してください。お支払い情報を確認の上、専用URLを再度メールにてお知らせします。

銀行振込によるお支払い

お問い合わせフォームからイベントの参加可能人数（100人単位）とご指定の宛名、使用開始日（任意）をご記入の上、ご連絡ください。ご連絡いただいた日の翌営業日までに担当者より請求書（ご指定の宛名付き）をメールにてお送りします（メールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあった可能性があるため、再度お問い合わせフォームからご連絡ください）。

ご利用料金をお振り込みの上、メールにてご返信ください。振り込み手数料はご負担いただきますようお願いいたします。なお、お振込人名義がご指定の宛名と異なる場合（個人名など）は、お振込人名義をお知らせいただきますようお願いいたします。

ご連絡いただいた日の翌営業日までにご入金を確認の上、スタンダードプランの専用URLとPDF形式の領収書（ご指定の宛名付き）をメールにてお送りします。なお、使用開始日をご指定いただいている場合、専用URLは使用開始日の0時よりご利用可能になります。

決済完了後に表示される専用URLの案内画面（クレジットカード決済の場合）や、受信した専用URLの案内メールから専用URLと参加可能人数、利用期限をご確認ください。

専用URLの設問画面で参加可能人数と利用期限を確認する方法については、ご利用ガイドをご確認ください。

スタンダードプランの専用URLの利用期間は具体的にいつからいつまでですか？

スタンダードプランをご購入いただくと同時にご利用可能となり、その翌日から起算して30日後がご利用可能最終日となります。
例えば、本日にスタンダードプランをご購入いただいた場合、の23:59までがご利用可能期間となります。

利用回数の制限はありますか？

利用回数の制限はありません。利用期間内であれば、参加可能人数の範囲内で何度でもご利用いただけます。
例えば、参加可能人数が100人の「スタンダードプラン MAX-100」をご購入いただいた場合、最大100人まで参加可能なアンケートを1日に何回でも、利用可能期間中であれば毎日でも開催可能です。

参加者数が参加可能人数の上限に達した場合、どうなりますか？

参加者数が参加可能人数の上限に達してから回答画面にアクセスしたユーザーは、『参加者数が上限に達しているため、参加できません。イベントの主催者にお問い合わせください。』とメッセージが表示され、回答画面を表示させることができません。

スタンダードプラン購入後に参加可能人数の追加はできますか？

設問画面のメニュー→「参加可能人数追加」からクレジットカード決済にて参加可能人数の追加が可能です。
1回の決済につき参加可能人数100人追加となり、追加料金は6,600円（税込）となります。
なお、銀行振込をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
有効期限までの日数が31日以上残っている場合、本機能は使用できません。有効期限までの日数が30日以内になるまでお待ちいただくか、お問い合わせフォームから参加可能人数の追加をご依頼ください。

スタンダードプランの利用期間が満了した場合、どうなりますか？

スタンダードプランの有効期限が満了したとメッセージが表示され、専用URLの設問画面が表示されなくなります。
案内メッセージに表示される延長手続きボタンから利用期間の30日延長プランをご購入いただくことも可能です。

スタンダードプランの利用期限を延長することはできますか？

設問画面のメニュー→「有効期限延長」からクレジットカード決済にて利用期限の延長が可能です。
1回の決済につき利用期限が30日延長され、参加可能人数に応じた料金が発生します（例：参加可能人数100人の場合、30日延長にかかる料金は5,500円となります）。
なお、銀行振込をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

発行された専用URLを他の人と共用しても良いですか？

同じ組織内であれば、問題ありません（例：同じ会社の別の部署で実施されるアンケートにおいて、担当部署の担当者に専用URLを共有するなど）。
なお、別の組織（子会社や関連会社、グループ会社などを含む）や第三者に対して専用URLを開示し、共用することは禁止となります。
専用URLとは、スタンダードプラン購入時に発行される専用の設問画面のURLのことであり、イベントの参加者に対して共有される招待URL（回答画面のURL）ではありません。組織外の第三者に対してイベントへの招待を目的として招待URLを公開することは問題ありません。

専用URLを誤って他の人に公開してしまいました。どうすれば良いですか？

設問画面のメニュー→「設問画面のパスワード設定」からパスワードを設定し、関係者以外は設問画面にアクセスできないようにしてください。
詳細については、ご利用ガイドの「設問画面の構成」→「設問画面のパスワード設定」をご確認ください。
なお、専用URLの変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

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